データ引継ぎ後進行不可能

現在、4章6話をクリア以降にデータ引継ぎなどによりプレイ端末を変更した際や、同一端末への引継ぎ後、特定条件下で錬金チュートリアルが発生、その後進行ができなくなる不具合が発生しているようです。

この不具合について、以下の時点までに問題が発生していたプレイデータの修復作業が公式にて行われました。

2020/7/18(土) 15:36までに問題が発生したプレイデータ
※上記時点以降に当問題が発生したプレイデータが確認された場合、明日以降も毎日同様の対応をしていくとのこと。

なお、ゲームがプレイできるようになるためには、上記の対応と併て以下の対応が必要となります。

対応手順

  1. タイトル画面下部「バックアップ」よりデータをバックアップする。※すでにバックアップ(SQUARE ENIX ACCOUNT と連携)済みの方はこの手順は不要です。
  2. 2. タイトル画面上部「プレイデータ削除」からデータを削除する。※端末からプレイデータが削除されます。必ずバックアップを行なってから実施してください。
  3. 3. タイトル画面下部「データ連携」からバックアップしていたプレイデータを連携させる。

その他の不具合情報